Du har 14 dagars ångerrätt efter att du meddelat oss att du vill utnyttja ångerrätten. Du kan returnera din beställning via vår returportal eller med ett valfritt fraktbolag.

• Packa föremålet/varorna säkert, helst i originalförpackningen. Kom ihåg smyckeskrinet och plastförpackningen.
• Skapa din retur i returportalen här: Returportal (Du kommer att debiteras 39 SEK för att täcka fraktkostnaderna om du använder vårt retursystem).
• Du får ett mejl med en returfraktsedel som ska skrivas ut, placeras på paketet och sedan lämnar du in paketet till närmaste Bring-utlämningsställe.

Om du inte vill använda vår returportal måste du själv se till att köpa en returfraktsedel - kom bara ihåg att paketet ska levereras till en företagsadress, så att det levereras till adressen:

Winther Studio ApS
Løven 19, 1 . sal
9200 Aalborg SV
Danmark

• Paketet MÅSTE skickas till företagsadressen. Om paketet skickas till en paketbutik kommer det inte att hämtas ut.
• Packa föremålet/varorna säkert, helst i originalförpackningen. Kom ihåg smyckeskrinet och plastförpackningen.
• Du kan fylla i och bifoga returformuläret som du hittar längst ner i handelsvillkoren. Kom ihåg att skriva ditt ordernummer.
• Lämna över paketet i närmaste utlämningsställe.

OBS! Det kan ta upp till 4 veckor för en retur att skickas från Sverige till vårt lager i Danmark. Vi meddelar dig så snart din retur kommit till oss och hanterats av lagret. Om du har frågor är du alltid välkommen att skicka ett mejl till support@wintherstudio.com.